Ask AI 错误参考
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这些错误代码对应使用 Ask AI 时遇到的问题。每个代码包含简短描述和可能的解决方案。
通用 API 错误
这些错误代码代表 HTTP 或服务层面的问题，与 AI 数据流无关。涵盖认证、路由、速率限制和服务器错误。
AI-201 - 输入无效
请求包含无法用于查找资源的数据，或数据格式错误。
解决方案： 请确保为 DocSearch 或 SiteSearch 设置了正确的配置选项，并在 API 调用中传递正确的请求体。
AI-202 - 未授权
验证请求身份验证令牌时出现问题。
解决方案： 确保在请求头中包含有效的身份验证令牌且未过期。
AI-203 - 禁止访问
请求者无法访问目标资源或访问被禁止。
解决方案： 确认您的域名已加入白名单，使用了正确的 assistantId，且账户拥有该资源的必要权限。
AI-204 - HTTP 错误
HTTP 路由或端点配置存在问题。可能表明目标 URL、代理设置或请求路径有误。
解决方案： 请仔细检查 API 端点是否正确，且网络或代理配置允许外发连接。
AI-205 - 尝试次数过多
在指定时间窗口内发送了过多请求，您的请求已被限速。
解决方案： 等待速率限制窗口重置后再发送新请求。
AI-206 - 未知错误
发生未知错误。
解决方案： 重试请求。若问题持续，请携带完整请求和响应详情联系支持团队。
AI-207 - 内部错误
Ask AI 服务内部发生错误。
解决方案： 稍后重试请求。若问题持续，请携带错误 ID 或时间戳联系支持团队。
Ask AI 聊天错误
这些错误代码代表 AI 数据流或上游 LLM 服务商的问题。
AI-208 - 服务商 API 调用错误
与上游服务商的 API 通信时出现问题。当服务商返回意外响应或超时时可能发生此问题。
解决方案： 请检查服务商的 API 状态页面，确认是否存在服务中断。
AI-209 - 服务商重试错误
与上游服务商通信失败次数过多。可能由服务商端问题、无效 API 密钥或导致重复重试的网络问题引起。
解决方案： 请检查服务商的 API 状态页面，确认是否存在服务中断。
AI-210 - 无可用工具
AI 运行时无法调用请求的工具。通常表明请求中引用的工具名不存在或未在 SDK 配置中注册。
解决方案： 请勿在自定义提示中要求特定工具调用，Ask AI 会自动选用最优工具组合。
AI-211 - 数据流错误
从上游服务商流式传输数据时发生通用错误。可能包含连接中断、数据格式错误或服务商端流处理问题。
AI-212 - API 密钥无效
上游服务商报告提供的 API 密钥无效。
解决方案： 请务必确认您为助手使用了正确 的 API 密钥，且该密钥具备相应权限。
AI-213 - 计费错误
由于计费或账户余额问题，上游服务商无法处理请求。包括余额不足、信用额度限制或账户付款问题。
解决方案： 请登录服务商的计费仪表板检查账户余额、付款方式和计费状态。Anthropic 用户请访问 Plans & Billing 进行升级或购买积分。
AI-214 - 模型不存在
所选模型在指定服务商中不存在。
解决方案： 请确认所选服务商支持该模型。可在我们的文档中查看支持的模型和服务商列表。
AI-215 - 服务商不存在
所选服务商不存在。
解决方案： 请确认该服务商受支持。可在我们的文档中查看可用服务商及其兼容模型列表。
AI-216 - 无法加载 API 密钥
当 SDK 无法成功加载服务商的 API 密钥时会发生此错误。
解决方案： 请确保所选 LLM 服务商的 API 密钥正确无误，且已添加所有必要权限。
AI-217 - 线程深度超出限制
对话已达到最大深度限制，无法继续接受后续问题。
解决方案： 请开启新对话以继续。对话深度限制按助手单独配置，旨在保持响应准确性并防止对话偏离主题。
AI-218 - 自定义服务商无效
自定义服务商配置无效或缺少必填字段。当使用未正确配置的 custom-openai 服务商时会发生此问题。
解决方案： 请确保自定义服务商配置包含有效的
baseUrl和所有必需的请求头。查看自定义服务商文档了解配置要求。
AI-219 - 自定义服务商重试失败
向自 定义服务商发送的请求在耗尽所有重试尝试后失败。可能由网络问题、超时或自定义服务商不可用引起。
解决方案： 请确认自定义服务商端点可访问且响应正常。检查网络连接和自定义服务商状态。检查配置中的超时和重试设置。
AI-220 - 超出配额
已超出服务商的速率限制或配额。当您在短时间内发送过多请求或超出计划使用限制时可能发生。
解决方案： 请检查服务商仪表板查看当前使用情况和速率限制。Google Gemini 用户请访问配额监控页面。OpenAI 用户请查看用量仪表板。您可能需要等待配额重置或升级计划。
AI-221 - 模型未找到
指定模型不存在或您的 API 密钥无权访问。当使用需要特殊访问权限或已弃用的模型时可能发生。
解决方案： 请确认模型名称正确且账户拥有访问权限。在服务商仪表板中检查可用模型和访问权限。若您最近获得新模型访问权，可能需要几分钟才能生效。
AI-222 - 区域不匹配
请求发送至错误的区域端点，或资源受地理要求限制。使用区域数据驻留设置时，OpenAI 用户常遇到此问题。
解决方案： 在控制台使用 OpenAI 创建新助手时，请选择符合您要求的数据驻留选项（无、欧洲或美国）。若现有助手遇到此错误，请检查助手配置中的数据驻留设置，确保其符合账户的区域要求。
AI-223 - 需要验证
您的组织必须通过验证才能访问特定服务商功能。OpenAI 的高级功能（如推理摘要）通常需要此步骤。
解决方案： 请访问服务商的组织设置完成验证流程。OpenAI 用户请前往组织设置并点击 "Verify Organization"。请注意，验证后访问权限可能需要最多 15 分钟才能生效。
AI-224 - 超出上下文长度
请求超出模型的最大上下文长度。当消息和请求完成内容的总大小超出模型处理能力时发生。
解决方案： 请缩减对话历史记录或输入内容。您可以开启新对话、删除旧消息或缩短提示词。在模型文档中查看模型的令牌限制。